随着年龄的增长疾病风险也在不断增加，为降低风险给自己一份保障，2019年3月16日，年过半百的L女士在富德生命人寿孝感中支为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》，保额100000元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》，保额6000元，同年6月投保了一份《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》，保额2000000元。
2021年12月9日，L女士在一次体检中发现甲状腺肿物，随后至医院行经一部检查，被确诊为“甲状腺恶性肿瘤”。诊断结果让L女士悲痛不已，伤心之余的她拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。接到报案电话后，公司高度关注，工作人员于第一时间慰问客户，并协助客户收集理赔资料。2022年1月25日，出院后的L女士向孝感中支提交了完整的理赔资料。经调查审核，属保险责任范围，公司快速做出理赔决定。1月26日，给付157200元理赔款，并豁免保费59850元。当理赔通知书交至L女士手中时，她对公司专业高效、热情周到的理赔服务予以高度认可，同时对公司表达谢意。这份理赔款为正在与病魔顽强斗争的L女士送上了一份慰藉，虽不能减轻疾病带来的痛苦，但可以为她和她的家庭带去治疗的希望。
世事无常，意外和疾病往往在不经意间予以生命沉重一击。在较高的生活压力以及不健康的生活方式影响下，重大疾病的发病率越来越高，发病年龄越来越低，我们无法阻止风险的到来，但在风险来临之际，保险保障能为您遮风挡雨。富德心速度，理赔没难度。富德生命人寿始终用优质的理赔服务回馈客户。
