51岁的任先生家庭生活幸福美满， 2021年1月，任先生在朋友的介绍下，为自己投保了《富德生命如意福两全保险(分红型)(2021版)》，希望通过这份保险，给自己的家庭一份稳定的保障。
幸福的生活、美好的规划也阻挡不了疾病的侵袭。2021年12月，任先生因 “食管恶性肿瘤”至武汉同济医院进行手术治疗，尽管一家人满怀希望地鼓励任先生积极接受治疗，但终因治疗无效，任先生于2022年10月9日身故。任先生的离世，让这个原本幸福的家庭陷入悲痛之中。
在料理完任先生的身后事后，10月13日，任先生家属拨打了公司的统一客服热线95535进行报案。荆州中支对此案件非常重视，为确保客户利益，在接收到报案信息后，主动联系客户家属进行慰问，协助整理理赔申请资料，同时对该案件展开调查。在工作人员的帮助下，客户家属于10月24日正式提交理赔资料。经进一步审核，确认属于合同约定责任范围，公司于10月25日做出理赔决定，依据合同约定带息赔付保险金710074.69元。
保险虽不能挽救一个人的生命，但却能保障一个家庭生活的经济。任先生的未雨绸缪，让这个因失去亲人而沉浸在悲痛中的家庭多了一份爱的守护。
