程女士风险意识比较强,她对太多突如其来的意外风险感触颇深为了给儿子小黄充足的保障,她于2011年7月在富德生命人寿鄂州中支为儿子小黄投保了两份《吉祥三宝A款两全保险(分红型)》,合计保额为7万元,以防范和抵御未来的风险。
意外的到来总是猝不及防。2024年10月底,小黄突发溺水意外去世,给家人留下了无尽的悲痛,儿子的离去给程女士的家庭带来了沉重的打击。面对这突如其来的噩耗,程女士忍着巨大的悲痛,为儿子办理了身后事。11月27日,在准备好理赔所需的资料后,程女士向富德生命人寿鄂州中支提出了理赔申请。接收到理赔资料后,鄂州中支理赔人员迅速响应,立刻着手理赔案件调查,希望以暖心、专业的理赔服务,给这个不幸的家庭带去些许安慰。经过公司审核,确认程女士的情况符合保险条款约定的赔付条件。12月4日,鄂州中支完成了理赔流程,合计向程女士支付了157571.39元的理赔金,这笔理赔资金兑现了公司对客户的承诺,虽不能抚平亲人离世的伤痛,却可以减轻家庭的经济压力,。收到理赔金后,程女士打来电话感谢鄂州中支全程贴心的服务,并表示这笔理赔金对自己的家庭来说是一份莫大的安慰,同时向鄂州中支理赔人员表达真诚的感谢。
保险的意义在于,保险不会让我们不发生意外,但是一旦风险来临,它立刻变成抵御风险的屏障。守护你、延续爱,富德生命人寿鄂州中支用一份份保障为每位客户撑起风险防护伞,与他们风雨同行、一路相伴。