近日,富德生命人寿荆门中支为客户夏女士快速理赔《富德生命康爱星防癌疾病保险》保险金20万元。优质高效的理赔服务受到客户好评。
2017年11月,夏女士接触到富德生命人寿,基于对产品的认可,在富德生命人寿荆门中支为自己投保了一份《富德生命康爱星防癌疾病保险》基本保额10万元(恶性肿瘤双倍赔付)。
2023年11月,夏女士在单位组织的体检中发现甲状腺肿物,医生建议其进一步检查.2014年11月,夏女士在荆门市人民医院住院被确诊为“双侧甲状腺乳头状癌”。随后,夏女士通过富德生命人寿95535客服热线报案,收到报案信息后,富德生命人寿荆门中支理赔人员第一时间与夏女士联系并告知理赔所需材料,建议客户积极配合治疗,同时启动前置调查程序。经过一段时间的治疗结束后,夏女士通过荆门中支理赔人员的一对一服务,于2024年11月25日提交了完整的理赔资料。经调查核实,符合保险责任范围,荆门中支根据保险合同约定,于11月27日将20万元理赔金转入客户的账户。
夏女士表示,之前从未想过自己会面临癌症,突如其来的疾病打乱了原本的生活节奏,好在有一份保险,现如今,理赔款的及时到账就像雪中送炭,让自己可以从容面对,这份保单是对自己、也是对家庭最好的保护,荆门中支热情周到的理赔服务更是让人称赞。
甲状腺癌是一种起源于甲状腺滤泡上皮或滤泡旁上皮细胞的恶性肿瘤,也是头颈部最为常见的恶性肿瘤。多数患者早期没有临床症状,通常在体检时通过甲状腺触诊和颈部超声检查发现甲状腺肿块。当发现颈部肿块、结节时,应到医院进行检查。